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Rückgabe

Bei SKAGO Leuchten haben Sie ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht. Innerhalb dieser Frist können Sie die gekauften Artikel zurücksenden und erhalten Ihren Kaufpreis zurück. Sollten Sie im Zuge des Einkaufs einen Gutschein eingesetzt haben, so erstatten wir den Produktpreis vermindert um den aliquoten Gutscheinwert zurück.

So einfach funktioniert die Rückgabe:

  • Sie füllen das Rückgabeformular aus und senden es an uns.
  • Per e-Mail erhalten Sie ein Rücksendeetikett, welches Sie ausdrucken.
  • Bitte verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung inkl. aller mitgelieferten Bestandteile.
  • Schicken Sie das Paket unter Verwendung des Rücksendeetiketts.
  • Nach Einlangen Ihrer Sendung wird diese von uns geprüft und der Kaufbetrag retourniert. Wir retournieren den Betrag über das für den Kauf verwendete Zahlungsmittel (z.B. Kauf per Kreditkarte -> Rückzahlung: Gutschrift auf Kreditkarte).


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